Sposoby dostawy

Podczas składania zamówienia należy wybrać sposób dostawy towaru. Zakupiony towar można odebrać osobiście w naszym sklepie stacjonarnym lub skorzystać z usług firmy kurierskiej.

Dostawa przy zamówieniu powyżej 500zł jest bezpłatna niezależnie od wybranego sposobu dostawy.

Zamówienie złożone w sklepie internetowym możesz odebrać osobiście w naszym sklepie stacjonarnym po otrzymaniu od nas wiadomości potwierdzającej skompletowanie przez nas twojego zamówienia.

Adres sklepu:
ul. Żeromskiego 21/3, 65-001 Zielona Góra

Aby otrzymać zamówienie bezpośrednio do domu za pośrednictwem firmy kurierskiej DHL lub Poczta Polska wybierz odpowiednią metodę wysyłki podczas składania zamówienia.

Aktualny cennik:

16 zł
18 zł

Jeśli chcesz opłacić swoje zamówienie przy odbiorze wybierz dostawę za pobraniem, która jest realizowana za pośrednictwem firmy kurierskiej Poczta Polska lub DHL. Wybierz odpowiednią metodę wysyłki podczas składania zamówienia.

Aktualny cennik:

18 zł
19 zł

Metody płatności

Podczas składania zamówienia należy wybrać sposób płatności. W naszym sklepie udostępniamy kilka metod płatności.

W bezpieczny sposób możesz opłacić swoje zamówienie kurierowi przy odbiorze. Upewnij się, że adres dostawy jest właściwy i zawiera kompletne informacje potrzebne do doręczenia paczki. Zwróć również uwagę na poprawność podanego numeru telefonu, ponieważ dostaniesz wiadomość SMS o nadaniu przesyłki, a także w razie konieczności, kurier może kontaktować się z Tobą telefonicznie.

Pamiętaj o odliczeniu kwoty pieniędzy dla kuriera, ponieważ kurier może nie mieć możliwości wydać reszty.

By korzystać z płatności BLIK, wystarczy posiadać rachunek w jednym z banków obsługujących ten sposób płatności i aplikację mobilną banku.

By dokonać płatności internetowej za pomocą BLIK, należy:

  1. Na stronie płatności wybrać metodę BLIK.
  2. Wygenerować 6-cyfrowy kod BLIK w aplikacji mobilnej (analogicznie do płacenia w sklepie stacjonarnym).
  3. Przepisać otrzymany numer w odpowiednie pole oraz zatwierdzić transakcję.
  4. Potwierdzić operację w aplikacji mobilnej banku.
W naszym sklepie masz możliwość opłacenia zamówienia szybkim przelewem online za pośrednictwem płatności tpay.
  1. Z listy dostępnych form płatność wybierz płatność online (tpay.com).
  2. Pojawi się lista dostępnych banków, wybierz swój bank i dokonaj płatności, logując się na swoje konto bankowe.
  3. Poczekaj aż płatność zostanie zatwierdzona i przekieruje Cię ponownie na skleppodaniolem.pl
Logo Tpay
W Sklepie Pod Aniołem masz możliwość opłacenia zamówienia przelewem tradycyjnym. Jak tylko zaksięgujemy Twoją wpłatę, zamówienie zostanie przekazane do realizacji. Księgowanie płatności powinno trwać maksymalnie 2-3 dni robocze. Po złożeniu zamówienia, otrzymasz mail z potwierdzeniem oraz danymi do przelewu:
Nazwa: FHU MAGDA Magdalena Rybińska
Adres: ul. Ochla-Krótka 2 66-006 Zielona Góra
Numer rachunku odbiorcy: 78 1600 1462 1873 0628 1000 0001
Tytuł płatności: Zamówienie XXXX
Upewnij się, że numer zamówienia został wpisany w poprawnym formacie. Umożliwi to szybkie księgowanie płatności i bezproblemową realizację.

Najczęściej zadawane pytania

Standardowy czas dostawy zamówienia wynosi od 2 do 5 dni roboczych. Jest to czas potrzebny do zaksięgowania pieniędzy, przygotowania paczki oraz jej dostarczenia. Gdy spakujemy Twoją przesyłkę, powiadomimy Cię o tym mailowo. Na czas realizacji zamówienia składają się 3 elementy:

Czas oczekiwania na wpłatę
(Jeśli dotyczy zamówienia)
Czas przygotowania zamówienia
(1-2 dni robocze)
Czas dostawy
(1-2 dni robocze)

Uszkodzenie zweryfikowane podczas odbioru paczki od kuriera

Jeśli zamówienie, które do Ciebie dotarło jest uszkodzone, nie odbieraj go od kuriera. Przesyłka budzi wątpliwości, a opakowanie jest, np. uszkodzone, prosimy o odmowę jej przyjęcia i poinformowanie nas o zaistniałej sytuacji. Postaramy się jak najszybciej przesłać nowy produkt lub zwrócić wpłaconą należność.

Uszkodzenie zweryfikowane po odbiorze paczki

W takiej sytuacji skontaktuj się z nami, wysyłając zdjęcie uszkodzonego artykułu na adres info@skleppodaniolem.pl, z krótkim opisem zaistniałej sytuacji i numerem zamówienia. Po dokonaniu weryfikacji postaramy się jak najszybciej wyjaśnić niezgodność i zaproponować rozwiązanie.

Jeżeli paczka nie została dostarczona z winy kuriera, bądź z powodu Twojej nieobecności w miejscu odbioru, nie oznacza to jeszcze, że zostanie ona odesłana z powrotem do naszego magazynu.

Gdy paczki nie uda się dostarczyć za pierwszym razem:

Jeśli kurier Cię nie zastanie, zostawi Ci awizo. Następnego dnia roboczego po pierwszej nieudanej próbie doręczenia przesyłkę będziesz mógł odebrać paczkę w Punkcie Obsługi Klienta DHL. Adres punktu znajdziesz na awizo.

Jeśli nie odbierzesz przesyłki osobiście, kolejnego dnia roboczego kurier będzie próbował po raz drugi doręczyć Ci przesyłkę. Gdy po raz kolejny kurier Cię nie zastanie, zostawi Ci awizo.

Przez 7 dni kalendarzowych po drugiej nieudanej próbie doręczenia, będziesz mógł odebrać przesyłkę w Punkcie Obsługi Klienta DHL. Adres również znajdziesz na awizo.

logo-poczta-polskaKurier podejmie kolejną próbę doręczenia, a w przypadku niepowodzenia paczka trafi do oddziału Poczty Polskiej, gdzie będziesz mógł odebrać ją przez kolejne 48h.

Jeśli czekasz na swoje zamówienie już parę dni roboczych i kurier w dalszym ciągu się z Tobą nie skontaktował w sprawie dostarczenia przesyłki, nie zwlekaj! Koniecznie daj nam o tym znać. W ten sposób najszybciej będziemy mogli sprawdzić, gdzie znajduje się Twoja przesyłka, a w razie potrzeby, zlecić jej poszukiwanie.